Condicions del servei

REGISTRAR-SE: NOUS USUARIS

Aquest servei és gratuït i us podeu registrar fàcilment online des de l'apartat Compra Online i clicant sobre l'enllaç Crea un nou compte de client.

POLÍTICA DE PRIVACITAT

Les dades dels usuaris de condis.acasa queden allotjades en un servidor segur.

Les dades facilitades seran incorporades en un fitxer d'ús intern amb la finalitat d'oferir al client un tracte més personalitzat. En cap cas seran cedides a tercers.

Les dades facilitades pel client seran tractades amb la màxima confidencialitat i reserva, d'acord amb el Reglament General de Protecció de Dades de la UE (RGPD) i la Llei Orgànica 3/2018 (LOPDGDD). L'usuari podrà exercir els seus drets d'accés, rectificació, supressió, oposició i limitació del tractament en qualsevol moment.

Per a més informació consulteu la nostra Política de protecció de dades.

POLÍTICA DE COOKIES

Les galetes utilitzades per condis.acasa serveixen per identificar-te mentre has iniciat la sessió. No s'utilitzen galetes amb finalitats publicitàries.

Per a més informació consulteu la nostra Política de cookies.

ZONA DE COBERTURA

Matadepera.

DISPONIBILITAT DEL SERVEI

El servei de comandes condis.acasa està disponible des d'Internet les 24 hores del dia i els 365 dies de l'any.

Tant pel lliurament al domicili com per la recollida en el supermercat (Click & Collect), la franja disponible és de 10 h a 20 h. Els lliuraments es fan de dilluns a dissabte, excepte festius.

La teva compra a casa en menys de 3 hores segons disponibilitat del servei.

ASSORTIMENT

A condis.acasa.cat disposem d'un catàleg complet de més de 4.000 referències per cobrir la cistella de la compra setmanal.

• Productes de supermercat: Alimentació seca, begudes, drogueria, perfumeria, congelats i productes per a la llar.
• Carnisseria i xarcuteria: Tall personalitzat de carns i embotits de primera qualitat.
• Elaborats carnis artesanals: Botifarres de pagès, salsitxes, hamburgueses i especialitats.
• Menjars preparats i llegums cuits: Plats casolans i llegums cuits al dia.
• Fruiteria i hortalisses: Producte fresc de temporada i proximitat.
• Forn de pa: Diferents varietats de pa enfornat a la botiga.

BEGUDES ALCOHÒLIQUES

D'acord amb la legislació vigent, no es permet la venda ni el subministrament de begudes alcohòliques a menors de 18 anys.

VIGÈNCIA DELS PREUS

condis.acasa garanteix que els preus aplicats són els vigents en el moment de la facturació de la comanda. Els preus inclouen l'IVA.

L'import total pot variar per productes de pes variable o per l'aplicació de promocions vigents en facturació.

condis.acasa es reserva el dret de modificar els preus en qualsevol moment.

DESPESES D'ENVIAMENT

Enviament gratuït a partir de 75€ de compra.

D'acord amb el Decret legislatiu 1/2009, les bosses de plàstic tenen cost i no es poden lliurar gratuïtament.

condis.acasa es reserva el dret de cancel·lar o rebutjar qualsevol comanda.

PREPARACIÓ DE LA COMANDA

Un cop acceptada la comanda, el client només podrà modificar-la trucant al telèfon 93 787 00 32 abans del dia previst pel lliurament.

Els preparadors trien i tracten els productes amb cura, garantint qualitat, frescor i cadena de temperatura.

Només se serviran productes i quantitats disponibles en el moment de preparació.

FORMES DE PAGAMENT

Les compres es poden pagar amb efectiu o targeta de crèdit/dèbit VISA o Mastercard en el moment del lliurament.

LLIURAMENT I RECEPCIÓ DE LA COMANDA

El repartidor farà tots els possibles per lliurar la comanda el dia i tram horari seleccionat.

L'albarà de lliurament és el justificant de recepció i és imprescindible per a reclamacions o devolucions.

DEVOLUCIONS

És imprescindible presentar el tiquet per a qualsevol reclamació o devolució.

Les incidències o devolucions s'han de comunicar dins les 24 hores posteriors al lliurament.